Kebijakan Privasi Rajaparts Motor

Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026

Di Rajaparts Motor, kami sangat重視 privasi customer. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Tuanuda saat menggunakan website RajapartsMotor.com.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Tuanuda:

a. Informasi yang Tuanuda berikan secara langsung:

Nama lengkap
Alamat pengiriman
Nomor telepon / WhatsApp
Alamat email
Informasi pembatalan / pengembalian
Pesan atau pertanyaan yang Tuanuda kirimkan via form kontak atau WhatsApp

b. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis:

Alamat IP
Tipe browser & perangkat
Halaman yang Tuanuda kunjungi di website kami
Waktu & durasi kunjungan
Sumber referral (dari mana Tuanuda datang ke website kami)

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses & mengirim pesanan Tuanuda
Menghubungi Tuanuda terkait pesanan (konfirmasi, resi, dll)
Meningkatkan layanan & pengalaman di website kami
Mengirimkan promo & informasi produk (hanya jika Tuanuda subscribe newsletter)
Mencegah penipuan & meningkatkan keamanan

3. Perlindungan Informasi

Kami melindungi informasi Tuanuda dengan:

SSL Encryption — Semua data yang dikirimkan di website kami di-encrypt dengan SSL/HTTPS
Akses terbatas — Hanya tim yang berkepentingan yang punya akses ke data customer
Penyimpanan aman — Data disimpan di server hosting yang terenkripsi
Tidak ada penjualan data — Kami TIDAK menjual atau memberikan data Tuanuda ke pihak ketiga untuk tujuan marketing

4. Pembagian Informasi ke Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan informasi Tuanuda ke:

Ekspedisi pengiriman (JNE, J&T, SiCepat, AnterAja) — untuk kirim pesanan
Payment gateway (jika diaktifkan, seperti Midtrans) — untuk proses pembayaran
Penyedia layanan analitik (Google Analytics) — untuk memahami penggunaan website

Pihak ketiga ini punya kebijakan privasi sendiri yang mengatur penggunaan data Tuanuda.

5. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk:

Mengingat keranjang belanja Tuanuda
Menganalisis traffic website (Google Analytics)
Meningkatkan pengalaman pengguna

Tuanuda bisa disable cookies di browser Tuanuda, tapi beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

6. Hak Tuanuda sebagai Pengguna

Tuanuda punya hak untuk:

Mengakses data pribadi yang kami simpan
Memperbaiki data yang salah atau tidak akurat
Menghapus data Tuanuda dari sistem kami
Menolak menerima email marketing / newsletter

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di motorrajaparts@gmail.com atau WhatsApp 0819-9032-8292.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pesanan Tuanuda selama 5 tahun untuk keperluan pembukuan & garansi. Setelah itu, data akan dianonimkan atau dihapus.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini. Tuanuda disarankan untuk mengecek halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Kalo Tuanuda punya pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi:

📧 Email: motorrajaparts@gmail.com
📱 WhatsApp: 0819-9032-8292
📍 Alamat: Ruko Maxwell B, Jl. Maxwell Raya No.7, Medang, Pagedangan, Tangerang, Banten 15334

Yamaha, YSP, dan logo terkait adalah trademark dari Yamaha Motor Co., Ltd. RajapartsMotor adalah dealer/distributor resmi YSP independen.