Syarat & Ketentuan Rajaparts Motor

Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026

Selamat datang di Rajaparts Motor. Dengan menggunakan website RajapartsMotor.com, Tuanuda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut ini.

1. Informasi Umum

Nama Toko: Rajaparts Motor
Status: Distributor resmi Yamaha Spare Part (YSP)
Alamat: Ruko Maxwell B, Jl. Maxwell Raya No.7, Medang, Pagedangan, Tangerang, Banten 15334
Kontak: WhatsApp 0819-9032-8292, Email motorrajaparts@gmail.com

2. Produk

Semua produk yang dijual adalah sparepart Yamaha original (YSP) bergaransi keaslian
Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
Gambar produk di website bersifat representatif. Produk asli bisa sedikit berbeda (warna, packaging) tapi kualitas & spesifikasi tetap sama
Ketersediaan stok dapat berubah. Kalo produk kosong setelah pesanan, kami akan menghubungi Tuanuda untuk konfirmasi (tukar, refund, atau tunggu restock)

3. Pemesanan & Pembayaran

Pemesanan dilakukan melalui website atau WhatsApp
Pembayaran dilakukan melalui transfer bank (BCA, BRI, Mandiri, BNI), QRIS, atau e-wallet
Pesanan baru diproses setelah pembayaran diterima & dikonfirmasi
Kami berhak menolak pesanan jika:
Stok kosong
Data pengiriman tidak lengkap
Ditemukan indikasi penipuan
Pelanggaran Syarat & Ketentuan

4. Pengiriman

Pengiriman dilakukan via JNE, J&T, SiCepat, atau AnterAja
Ongkos kirim dihitung otomatis berdasarkan berat & tujuan
Estimasi pengiriman: Jawa 1-2 hari, luar Jawa 2-4 hari kerja (tidak termasuk weekend & hari libur)
Risiko kerusakan / kehilangan selama pengiriman menjadi tanggung jawab ekspedisi, sesuai条款 mereka
Kami bantu klaim ke ekspedisi jika terjadi kerusakan / kehilangan, tapi hasil akhir mengikuti kebijakan ekspedisi

5. Pengembalian & Garansi

Garansi keaslian produk: selama produk masih dalam kondisi original (belum dibuka, segel utuh)
Garansi kerusakan produk: sesuai garansi pabrikan (bisa berbeda tiap produk)
Permintaan pengembalian / komplain harus disertai:
Foto produk
Video unboxing (jika ada)
Nomor pesanan
Alasan pengembalian
Ongkir pengembalian ditanggung pembeli, kecuali kesalahan dari pihak kami
Detail lengkap ada di halaman Pengembalian & Garansi

6. Harga Grosir / Mitra Bengkel

Harga grosir hanya berlaku untuk mitra bengkel yang sudah terdaftar
Pendaftaran mitra melalui halaman Mitra Bengkel
Minimum order grosir: 10 pcs per kategori
Kami berhak mencabut status mitra jika ditemukan penyalahgunaan

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website ini (teks, gambar, logo, desain) dilindungi hak cipta
Tuanuda boleh membagikan konten kami untuk keperluan non-komersial dengan mencantumkan sumber
“Yamaha”, “YSP”, dan logo terkait adalah trademark dari Yamaha Motor Co., Ltd. RajapartsMotor adalah dealer / distributor resmi YSP independen.

8. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan produk
Keterlambatan pengiriman karena force majeure (bencana alam, pandemi, dll)
Kesalahan input data oleh customer (alamat, no HP, dll) yang menyebabkan pengiriman gagal

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh & ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, atau jika tidak tercapai, melalui jalur hukum yang berlaku di wilayah hukum Tangerang.

10. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini.

Hubungi Kami

Kalo Tuanuda punya pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini:

📧 Email: motorrajaparts@gmail.com
📱 WhatsApp: 0819-9032-8292
📍 Alamat: Ruko Maxwell B, Jl. Maxwell Raya No.7, Medang, Pagedangan, Tangerang, Banten 15334